北京航空兴业文化发展有限公司
hang'kong'xing'ye
新闻资讯
图书馆服务外包对图书馆运营来说有用么?
来源:来源于网络转自温暖的蜗牛 | 作者:转自温暖的蜗牛 | 发布时间: 137天前 | 332 次浏览 | 分享到:
        图书馆作为文化发展的前沿阵地,肩负着为广大读者提供优质的图书、舒适的阅读体验和便捷的借阅流程等多个重担。如何提升图书馆运营管理水平是一个迫切需要解决的难题。从2010年前后开始,很多原本由政府运营的公共图书馆开始寻求社会力量的参与,以企业专业团队和丰富经验为助力,将图书馆的运营服务开展的更好。这种合作方式,可以称为图书馆服务外包,那这种合作方式对图书馆运营来说有用么?

图书馆服务外包有哪些模式可供参考?

        图书馆的运营涵盖了很多方面,比如活动策划、人员管理、图书管理等等,艾迪讯认为图书馆服务外包可以按照企业可运营的程度,分为全馆型服务外包模式、半馆型服务外包模式及软硬件服务外包模式。全馆型服务外包非常全面,包括图书馆的整体规划、管理和运营;半馆型服务外包则是部分服务外包,如人员外包、活动外包等;而软硬件服务外包是指采购相关软硬件设备。半馆型服务外包和软硬件服务外包相比于全馆型服务外包来说,对于图书馆的整体运营帮助提升有限,但同样可以起到降低运营成本等作用。

图书馆服务外包对图书馆来说有哪些作用?

1、资金方面:企业与政府合作,能够相对减轻公共财政投入不足的问题;
2、人员问题:相比传统运营方式,企业拥有专业的管理团队和丰富的管理经验,不但可以完善图书馆的人才队伍,还能解决编制紧张的问题;
3、管理模式:企业可以为图书馆注入新鲜的血液,为图书馆运营激发创新活力,年轻团队配合成熟的管理服务体系,让图书馆运营多样化与高效化;
4、服务水平:从人员、图书、活动等多个方面共同着手,整体提升图书馆的服务质量,快速培育读者群体,增强文化氛围,创造更高的社会效益;

图书馆服务外包模式的探索已经走过了好几个春秋,全国也有多个市及、区县级图书馆已经引入了这样的模式,相信图书馆服务外包对于图书馆运营是起到了切实的帮助,才会延续至今。